Navitrolの使用中に問題が発生した際には、できる限りNavitrol Monitorでログを取得・保存し、ログデータを添えてサポート窓口にお問い合わせください。ログの取得時には80秒まで遡ってデータが保存されます。ログデータの解析により状況把握・原因特定および解決がスムーズになります。

問題発生時からできるだけ80秒以内にドライブレコーダの保存を行います。
①「ログ出力（Log Dump）」をクリック


ドライブレコードの取得ウィンドウが表示されます。
②「ログの出力」（Dump Log）をクリック　>（10秒ほどそのまま待つ）


③「ダウンロード」（Download）をクリック
ログデータはいったん車載PCのlogフォルダに保存されます。「ダウンロード」をクリックすると作業用PCの任意のフォルダなどにファイルをコピーできます。

④最後に、左上の×印でウィンドウを閉じてください

以上です。

詳細についてはマニュアル「かんたんマニュアルシリーズ_かんたん自立走行ガイド」の5章を参照してください。