Q:
HALCON13でUSBドングルキー関連のエラーが発生します。
対処方法を教えてください。

A:
Windowsのコマンドプロント上で hhostid(※)を実行することで、そのPC上でHALCONの認証に利用できるIDを確認することが出来ます。USBドングルキーが正しく認識されている場合には、以下のようにUSBドングルキーのID、MACアドレスの順番でIDが表示されます。
例) C:\Windows\System32>hhostid 3-xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx

※ hhostidは以下のフォルダにインストールされています。
 C:\Program Files\MVTec\HALCON-13.0\bin\x64-win64

hhostid -i を使うとより詳しい情報が表示されます。
C:\Windows\System32>hhostid -i
#0: 3-xxxxxxx [CM] <CM Container>
#1: xxxxxxxxxxxx [MAC] < - xxxxxxx(アダプタカード名など)>
#2: xxxxxxxxxxxx [MAC] <Bluetooth - Bluetooth xxxxxxxxxx>
#3: xxxxxxxxxxxx [MAC] <Wi-Fi - xxxxxxxxxxxxxxx>

ドングルキーのIDが表示されている場合、以下の内容をご確認ください。
表示されているIDとライセンスファイル(licenseXX.dat)内のIDが一致しているか
ライセンスファイルが正しいフォルダに置かれているか

ドングルキーのIDが表示されていない場合、以下の情報を弊社サポートへお知らせください。
発生するエラー内容
ドングルキーに印字されているID
ライセンスファイル
環境情報(OS、HALCONバージョンなど)

※HALCON13からドングルキーのベンダーが変わったためHALCON12以前のlmutilコマンドは使えなくなりました。