Q:
pylon CL Configuratorにてカメラポートが見つからない場合の原因は何ですか？

A:
CL Configuratorにて下記のエラーメッセージが表示されカメラを検出できない場合がごくまれにあります。

■エラー内容
The stream is not a CLPort registry stream since it is missing the magic GUID in the first line.

■主な原因として下記の二つが考えられます。
①インストール中にファイルが正しく生成されていない
②他のサードパーティソフトウェアによってファイルが破損していたり、ある時点で上書きされている

■対策
Configuratorの設定ファイルを削除して頂き、再度CL Configuratorを起動することで問題となっているファイルを再生成する。

■手順
①フォルダと検索のオプションにて、隠しフォルダーの表示を有効にする。
②C:/ProgramData/GenICam/xml/cache以下にあるPortIDDeviceIDCache.ini もしくは PortIDDeviceIDCache2.iniファイルを削除する。
③CL Configuratorを再起動する。